Learn and Speak languages with native speakers

常见问题 | FAQs (English) | الأسئلة الشائعة | 자주 묻는 질문 | Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

 

الأسئلة الشائعة

1 ) ما هو لينجوستان؟

لينجوستان هو منصة تعلم اللغة على الإنترنت. نحن نربط الناس الذين يرغبون في تعلم أو تحسين مستواهم في اللغات الأجنبية (الطلاب) مع الناس الذين يرغبون في تعليمهم ("المدرّسون الخصوصيون" أو "المدرّسون"). تكون الحصص الدراسية مباشرة وتنظّم بواسطة وسائل مثل سكايب، ويشات، جوجل هانغ آوتس، زووم آس. الخ.

2 ) ما هي مزايا أن تصبح مدرّسا خصوصيا أو مدرّسا في لينجوستان؟

لينجوستان هو منصة عالمية تربط المدرّسين الخصوصيين / المدرّسين مع الآلاف من الطلاب المحتملين بطريقة بسيطة وفورية وفعالة. كما أنه يضمن دفع الحصص الدراسية التي يحجزها الطلاب مع المدرّسين الخصوصيين / المدرّسين. وعلاوة على ذلك، فإن الأسعار في لينجوستان أرخص بالمقارنة مع المدرّسة العادية، ولكن هذا لا يعني أن الجودة أقل، بل ذلك راجع لأن تكاليف تشغيل منصة على الإنترنت هي أرخص بالمقارنة مع التكاليف المطلوبة في المدرّسة المادية.

3 ) ما هي المتطلبات الواجب استيفاؤها لتصبح مدرّسا خصوصيا في لينجوستان؟

لتصبح مدرّسا خصوصيا في لينغوستان يجب أن تكون راشدا ويتعين عليك إنشاء ملف تعريف (بروفايل) في www.lingostan.com . بعد ذلك، يمكنك أن تقدم طلبا لتصبح مدرّسا خصوصيا. وقبل تقديم الطلب، يرجى التأكد من أنك على استعداد للتحدث بلغتك مع أولئك الذين يرغبون في تعلمها أو تحسينها. إن الصبر والحب لنقل المعرفة الخاصة بك هي بمثابة متطلبات أساسية.

وتشمل المتطلبات الأخرى ما يلي:


1 ) اتصال إنترنت جيد (الحد الأدنى 7-8 ميجابايت عند التحميل)، وبرمجيات مثل سكايب، ويشات، جوجل هانغ آوتس إلخ. (على الرغم من أن اختيار التطبيق يعتمد على الطلاب ووسائلهم وفقا لبلدهم. ومع ذلك، فإن سكايب هو دائما إلزامي).
2 ) بيئة هادئة تعزز تركيز الطالب (بدون نباح الحيوانات الأليفة، أو أشخاص يصرخون أو يعطّلون الدرس).
يجب عليك أيضا تصوير شريط فيديو قصير حتى يمكن للطلاب الاستماع إليه ورؤية المدرّس الخصوصي الذي يريدون اختياره.


4 ) ما هي المتطلبات الواجب استيفاؤها لتصبح مدرّسا في لينجوستان؟

لتصبح مدرّسا في لينجوستان تحتاج إلى ما يلي:
- أن تكون راشدا؛
- أن تبين لنا الوثائق التي تشهد بمهارات التدريس الخاصة بك
- أن تكون قد أكملت دراسات التعليم العالي بنجاح (البكالوريوس، الدراسات العليا، الماجستير، الدكتوراه) أو أن تكون لديك شهادة لتدريس لغتك. في المقابل، يمكنك أن تبين لنا تجربتك إذا كنت قد عملت سابقا لصالح شركة أو منظمة غير ربحية وأنت تُدرّس لغتك.
- أن يكون لديك المواد والموارد الخاصة بالطلاب (مثل الكتب المدرسية، والتمارين، وقوائم المفردات، واختبارات المستوى، إلخ). يجب على المدرّسين تنظيم الدروس من أجل تقديم دروس منظمة، مثل "دروس للمبتدئين"، "دروس النحو"، "تعلم اللغة للسفر"، إلخ، وتوفيرالمواد والموارد للطلاب (الكتاب النحوي بصيغة PDF ، والموارد على شبكة الإنترنت إلخ)، وينبغي أيضا أن تكون قادرا على إعداد خطة دراسة شخصية لكل طالب.
- أن يكون لديك ملف تعريف في www.lingostan.com




5 ) ما هي البيانات التي أحتاج إلى إدخالها في ملف تعريفي؟

البيانات الإلزامية الوحيدة هي:
- صورة مهنية لك، مع إضاءة جيدة، حيث يكون فيها وجهك واضحا بدون نظارات شمسية، أو وجود أشخاص حولك أو حيوانات، إلخ.
شريط فيديو تقديمي.
- اللغة (اللغات) التي تدرّسها (لغتك الأم أو مستوى آخر C2 معتمد).
- لغات أخرى يمكنك التحدث بها (مستوى A1-C1 ).
- الأسعار الخاصة بك.
- تفاصيل الاتصال الخاصة بك (سكايب، ويشات، الخ)، التي يمكن للطلاب رؤيتها بعد حجز حصة دراسية معك.
- جدول التدريس الزمني الخاص بك.
ومع ذلك، كلما أدرجت مزيدا من البيانات، كلما كان ذلك أفضل: (الاسم واللقب، وتاريخ الميلاد، والعلامات، والخبرات، والتخصصات، إلخ)
ومن أجل أقصى قدر من الشفافية، يجب تحديث الملفات الشخصية للمدرّسين الخصوصيين والمدرّسين بشكل مستمر إذا حدث أي تغيير.

6 ) ما هي البيانات التي يجب عدم إدراجها في ملف تعريفي؟

يرجى عدم إدراج البيانات الخاصة (مثل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو روابط خاصة بك) في ملف تعريفك أو في شريط الفيديو التقديمي الخاص بك، وهي بيانات لن تساعدك على أي حال في التدريس في لينجوستان. لن تتم الموافقة على ملفات التعريف ومقاطع الفيديو التي تعرض هذه البيانات.

7 ) ما هي الأشياء التي يحظر القيام بها؟

نحن واثقون جدا من المنطق السليم وصدق المدرّسين والمدرّسين الخصوصيين لدينا، ولكن يجب أن نوضح أنه يُمنع منعا باتا المشاركة في الحصص الدراسية خارج منصة لينجوستان عندما يعثر عليك طالب من خلال لينجوستان، وبالتالي فإن دعوة الطلاب للانتقال إلى منصة أخرى / موقع / قناة أو إلى موقع الويب الخاص بك وأي شيء آخر ممنوع بشدة: يجب على جميع الطلاب الذين تلتقي بهم في لينجوستان أن يبقوا في لينجوستان. يعاقَب كل من يرتكب هذا الإخلال الجدي بالثقة بالتعليق الفوري والدائم لملف تعريفه والاحتفاظ بجميع أمواله المكتسبة حتى الآن.
لا تسأل الطلاب عن معلومات خاصة. لا تقبل أبدا طرق الدفع غير تلك المشار إليها في لينجوستان؛ ولا تستخدم لينجوستان للإعلان عن الأنشطة الشخصية الخاصة بك أو البحث عن موظفي العمل.

8 ) هل يمكنني نشر ملف التعريف الخاص بي على الشبكات الاجتماعية؟

نعم، يمكنك نشره، ونحن أول من يشجعك على القيام بذلك! يرجى دائما طلب التصويت والتقييم من الطلاب: ليس ضروريا أن يترك الطلاب تقييما كتابيا، ولكن التعليق على تجربتهم معك مهم جدا لصورتك العامة كمدرّس خصوصي أو مدرّس. لذلك، وبدون إلحاح، أطلب منهم دائما أن يتركوا لك تقييما، لأن هذه التقييمات ستكون مفيدة لأولئك الذين يبحثون عن مدرّس.

9 ) كيف ينبغي أن يكون شريط الفيديو التقديمي الخاص بي؟  

يجب أن تقدم نفسك للطلاب المحتملين في شريط الفيديو الخاص بك ، عبر الحديث عن شغفك باللغات والخبرات والهوايات الخاصة بك وما يمكنك القيام به من أجل مساعدة الطلاب على تعلم لغتك. نحن بحاجة إلى شريط فيديو من حوالي 1-4 دقائق (حسب عدد اللغات المسجلة في الفيديو).  يجب إدراج اسمك، والتحدث باللغة أو اللغات التي تدرّسها ويجب أن تشير إلى اسم الموقع lingostan.com .
إليك بعض النصائح لتصوير شريط فيديو تقديمي فعّال خاص بك  (لا تصوّر شرائط فيديو عمودية) :

1 ) أذكر خبراتك كمدرّس أو مدرّس خصوصي إذا كان لديك أي خبرات؛
2 ) ابتسم وكن ودودا؛
3 ) لا تتحدث بسرعة عندما تتحدث بلغتك الأم، لأن بعض الطلاب مبتدئين.  تذكر أن تتحدث باللغتين التي تُدرّس بها واللغة الإنجليزية واللغات الأخرى التي تتقنها بطلاقة، لأنها ستجذب المزيد من الطلاب؛
4 ) قل اسم lingostan.com (مثل: أنا بانتظاركم على lingostan.com
5 ) التحقق من الصوت والفيديو للتأكد من أن الناس يمكنهم سماعك جيدا؛
6 ) لا تصوّر الفيديو في بيئة قاتمة مع القليل من الضوء. اختر بيئة مناسبة (تجنب التسجيلات في المطبخ وفي غرف غير مرتبة)؛
7 )سيكون مثاليا إذا كنت تعرف بعض الشيء عن تنقيح الفيديو/ حتى يمكن أن يبدو الفيديو الخاص بك أكثر احترافية،  ولكن هذا ليس إلزاميا، والأمر عائد إليك. تذكّر أنه في المستقبل ستتمكن من إدخال تغييرات على شريط الفيديو وقتما تشاء.
يجب تحميل الفيديو على اليوتيوب أوyouku.com أو أي منصة مماثلة، وبعد ذلك يمكنك ببساطة إضافة الرابط إلى ملف تعريفك.

10 ) كيف يعمل لينجوستان؟

بمجرد الانتهاء من إنشاء ملف التعريف الخاص بك، وتحديد الأسعار والجداول الزمنية الخاصة بك، سوف تصبح واحدا من مجتمع لينجوستان، وسوف يكون بإمكان الطلاب العثور عليك من خلال البحث في شريط البحث الداخلي. وعندما يرغب الطلاب في حجز حصة دراسية معك، سوف يتحققون من تفرغك في "المنطقة الزمنية" ويحجزون حصة دراسية معك. سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
بعد ذلك، سيكون بإمكانك التواصل مع طلابك من خلال الدردشة الخاصة بنا.

11 ) ماهو السعر الذي سأحدّده مقابل كل حصة دراسية؟

في لينجوستان، يحدد المدرّسون والمدرّسون الخصوصيون أسعارهم الخاصة بهم . نوصي أن يتم البدء بسعر منخفض، ورفعه بعد ذلك حالما تحصل على تعليقات إيجابية ويبدأ طلابك في التزايد. لا تضع سعرا مرتفعا منذ البداية، بما أن الطلاب لا يمكنهم الدفع لمعلم خصوصي دون أي يتوفر على تقييمات إيجابية. يتعين عليك أيضا أن تفهم أن الطلاب الذين يأخذون دروسا على الإنترنت يتوقعون أن يدفعوا أقل بالمقارنة مع المدرّسة الحقيقية. إن الحد الأدنى للسعر هو 5 دولارات في الساعة، والحد الأقصى هو 50 دولار في الساعة. وعادة ما يتقاضى المدرّسون أكثر من المدرّسين الخصوصيين لأنه يتعين عليهم توفير وإعداد المواد من أجل الدروس، الأمر الذي يستغرق وقتا أطول من مجرد التحادث مع الطالب.
يمكنك أيضا تحديد السعر الخاص بك لكل ساعة، كجزء من عدد الساعات ( 15 دقيقة كحد أدنى) أو إنشاء حزمة مخفضة من الساعات للطلاب الذين يدرسون عندك مجددا.

12 ) من يقرر جدولي الزمني؟

يمكنك أيضا تحديد الجداول الزمنية الخاصة بك، سواء كانت منتظمة (على سبيل المثال، كل يوم اثنين من ال 02:00 حتى ال 07:00 ) أو غير منتظمة (على سبيل المثال، كل يوم ثلاثاء إلا في شهر أغسطس). بالطبع، يمكنك تغيير الجداول الزمنية الخاصة بك في أي وقت.
تأكد من دقة منطقتك الزمنية، لأن الطلاب سيشاهدونها عند حجز الحصص الدراسية. تُجرى تغييرات في الحجوزات في وقت مبكر حدّدته عند إنشاء ملفك الشخصي أو في وقت لاحق. والحد الأدنى من الوقت هو 6 ساعات، والحد الأقصى 24 ساعة. لذلك، إذا قمت بتحديد إشعار للحجز في 6 ساعات، يجب أن تدرك أنه عندما تكون على وشك الذهاب إلى النوم في، دعنا نقل، ال 11:00 مساءً، يمكن للطالب حجز حصة دراسية معك في ال 5:00 في الصباح الخاص بك، إذا قمت بتحديد مثل هذا الاستعداد. لذلك، تأكد أنه سوف يكون بإمكانك تفقد موقع لينجوستان أو البريد الإلكتروني الخاص بك عدة مرات خلال النهار إذا قمت بتحديد مثل هذا الإشعار القصير لحجز الدروس معك، وإلا سيتم تعليق ملف تعريفك إذا فوّتت أكثر من طلبين للاستفادة من الدروس!

13 ) كيف ينبغي أن تكون الحصة الدراسية؟


هذا أمر مهم جدا: سواء كنت مدرّسا أو مدرّسا خصوصيا، فإن الأمر عائد إليك لأخذ زمام المبادرة: يجب أن تشجع الطلاب وتجعلهم ينخرطون معك في بيئة محفزة ومريحة، لذلك:

1 ) يجب ألا تكون هناك أي "لحظات صامتة"، حيث لا أحد يتكلم. لا تدع النقاش يموت، دائما أبقه حيا عبر طرح أسئلة وبدء مواضيع مثيرة للاهتمام.

2 ) صحّح أخطاء الطلاب دائما، لأن هذا هو السبب الذي من أجله يدفع الطلاب، من أجل تصحيح الأخطاء وتحسين مستواهم! أكتب كل شيء في سكايب، أو فإننا ننصح باستخدام محرر مستندات جوجل كطريقة أفضل، من أجل تتبع كل شيء بسهولة جدا. يمكنك تدوين أخطاء الطلاب في الوقت الذي يتحدثون فيه ومن ثم تقديم ملاحظات للطلاب من وقت لآخر؛

3 ) يتعين عليك أن تفهم أنك قد تتحدث مع طلاب من ثقافات وأديان مختلفة فعلا مقارنة مع ثقافتك ودينك، لذلك كن حذرا، لا تطرح أسئلة استفزازية أو تبدء في انتقاد سياسة دولة الطلاب، إلا إذا أخذ الطلاب زمام المبادرة. تذكر : الطلاب هم زبائنك!

14 ) كيف يمكنني إلغاء حصة دراسية؟

لا يمكن إلغاء حصة دراسية، سواء من قبل الطالب أو من قبل المدرّس الخصوصي / المدرّس، بل يمكن تأجيلها فقط بالاتفاق المتبادل.

15 ) كيف يعمل نظام الدفع في لينجوستان؟

يختار الطالب المدرّس الخصوصي / المدرّس ووقت الحصة الدراسية ويقوم بالدفع إلى لينجوستان. بعد انتهاء الحصة الدراسية، يؤكد الطالب أنه قد أخذ الحصة الدراسية، وبعد ذلك، يقوم لينجوستان بالدفع إلى المدرّس الخصوصي / المدرّس. تُخزّن المدفوعات في ملف تعريف المدرّس الخصوصي / المدرّس وتُرسل كل 15 يوما لحساب باي بال الخاص بك.

16 ) كم هو عمولة لينغوستان؟


يتقاضى لينجوستان عمولة من 10 ٪ فقط، اللازمة لصيانة وتطوير المنصة، وضمان أن تتمكن من العمل دون مشاكل في بيئة مربحة وهادئة.

17 ) كيف يمكنني أن أعرف أنه بمجرد حجز الحصة الدراسية، فإن المدرّس سيحضر؟


يدفع الطالب سعر الحصة الدراسية إلى لينجوستان عند وقت الحجز، وعلى الرغم من ذلك فإن المدرّس الخصوصي / المدرّس لا يحصل على دفع من لينغوستان حتى يؤكد الطالب أن المدرّس قد حضر الحصة الدراسية.

18 ) ماذا لو لم يحضر الطالب للحصة الدراسية؟


إذن، يجب عليك أن لا تقلق، فأنت لم تضيع وقتك، وسوف تتقاضى أجرك. يجب عليك أن تحاول أولا الاتصال بالطالب ومن ثم، إذا لم يجب في غضون 24 ساعة من تأكيد الدرس، يمكنك مراسلتنا وسوف نقوم بتحويل الأموال إلى حسابك.

19 ) ماذا لو لم يحضر المدرّس للحصة الدراسية؟


يتلقى المدرّس الأموال فقط عند الانتهاء من الدرس، وبالتالي، يجب أن لا تقلق: راسلنا فقط حتى نتمكن من تحويل الأموال مرة أخرى إلى حسابك (نحن نحتفظ بالأموال أثناء ذلك).

20 ) ماذا يحدث إذا لم أكن راضيا عن الحصة الدراسية التي استفدت منها؟


إننا نبذل كل جهد ممكن لإدراج أفضل وأكثر المدرّسين والمدرّسين الخصوصيين مهنية فقط ولكن إذا كنت غير راض لأي سبب من الأسباب، فيرجى مراسلتنا مع توضيح الأسباب، وإذا اكتشفنا أن المدرّس لم يتصرف  بطريقة مهنية، فسنرجع لك أموالك.

21 ) ماذا لو كانت هناك مشكلة مع الطالب؟

إذا رفض الطالب تأكيد الدرس بمجرد انتهاءه، فيرجى عدم الدخول في جدال معه، ولكن بدلا من ذلك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.

22 ) لقد سجلت نفسي ولكن لم أتلق أية رسائل بريد إلكتروني للتحقق ...


برجى الاتصال بنا على: support@lingostan.com